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Présentation
Ce bac remplace le bac pro accueil - relation clients et usagers. Le titulaire d'une part accueille, oriente le client, assure le standard, en présentiel ou à distance et d'autre part assure le lien entre les différents services. Il peut exercer en entreprise, en hôpitaux ou dans les transports.
Après avoir suivi une 2de professionnelle de la famille des métiers de la relation client, les élèves suivent cette spécialité en 1ère et terminale. Seuls les élèves en apprentissage entrent directement dans cette spécialité sans passer par la 2nde pro famille de métiers.
Carnet d'adresses
- Lycée polyvalent Jean Moulin de Roubaix
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49 boulevard du Général de Gaulle
BP19 59051 - Roubaix Cedex 1
- Lycée et Campus Saint-Joseph de Saint-Martin-Boulogne
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26-30 route de Calais
62280 - Saint-Martin-Boulogne
- Lycée professionnel Arthur Rimbaud Ribécourt-Dreslincourt
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319 rue Aristide Briand
60170 - Ribécourt-Dreslincourt
- Lycée des métiers du commerce et de la vente Camille Claudel Soissons
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9 rue de Panleu
02200 - Soissons
- Lycée professionnel Pierre Mendès France de St Pol sur Ternoise
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Rue Saint Exupéry
BP90159 62166 - Saint-Pol-sur-Ternoise
- Lycée professionnel privé Saint François d'Assise
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59 avenue de la Fosse aux Chênes
CS 40152 59060 - Roubaix Cedex 1
- Lycée des métiers du tertiaire et de la sécurité Romain Rolland
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Rue Romain Rolland
BP18815 80088 - Amiens Cedex 2