Ce bac pro, selon l'option choisie, permet soit de participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale, soit de faire la prospection de clients et de valoriser l'offre commerciale.
Ce bac pro remplace les bacs pro commerce et vente. Il offre 2 options :
Il permet de devenir conseiller de vente, assistant commercial, télé-conseiller, commercial...
Après avoir suivi une 2de professionnelle métiers de la relation client, les élèves suivent cette spécialité en 1ère et terminale.
Seuls les élèves en apprentissage entrent directement dans cette spécialité sans passer par la 2nde pro famille de métiers.
Certains CAP permettent de préparer ce bac en 2 ans sous certaines conditions.