Le titualire de ce BTS est un travailleur social, il aide les personnes qui rencontrent des difficultés dans tous les domaines de la vie quotidienne.
Il informe, forme et conseille les personnes en difficulté (familles, jeunes, personnes âgées, personnes handicapées...) dans tous les domaines de la vie quotidienne (alimentation, santé, budget, consommation, logement, énergie...).
Le BTS est accessible après un bac techno ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), un bac pro accompagnement, soins et services à la personne, un bac pro services aux personnes et animation dans les territoires, un bac général....