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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Ce BTS forme des vendeurs et des managers commerciaux capables de gérer la relation client sous toutes ses formes (face-à-face, à distance ou en e-relation), de la prospection, au développement, jusqu'à la fidélisation des clients.

 

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Présentation

Ce BTS remplace le BTS négociation et relation client

Les métiers visés : technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur...

Accès après le bac pro métiers du commere et de la vente, le bac STMG ou bac général.
 

 

Carnet d'adresses

Laho Littoral-Audomarois - site de Boulogne-sur-Mer
98 boulevard Gambetta
62200 - Boulogne-sur-Mer
Alésia Formation Lille
65 rue de l'Abbé Bonpain
59700 - Marcq-en-Baroeul
Centre AFPI Lille Métropole - Marcq en Baroeul
4 bis rue des Châteaux Zone de la Pilaterie
59700 - Marcq-en-Baroeul
Laho Oise - site de Beauvais
18 rue d'Allonne
60000 - Beauvais
Laho Oise - site de Nogent-sur-Oise
230 rue Charles Somasco
60180 - Nogent-sur-Oise
Laho Aisne - site de Laon
3 rue des Minimes
02000 - Laon
Lycée Voltaire
Place Bertin Ledoux
62410 - Wingles
École d’esthétique et esthétique Rose Carmin de Lille
24 bis rue Gantois
59000 - Lille
Laho Métropole Lilloise
45 avenue André Chénier
59100 - Roubaix
EIC lycée - EIC Sup
27 rue du Dragon
59200 - Tourcoing
Ensemble scolaire privé La Salle Lille
2 rue Jean Levasseur
59000 - Lille
Espace Scolaire Condorcet
17 rue Henri Hertz
02100 - Saint-Quentin
Institut Saint-Charles de Chauny
1 rue du Brouage
02300 - Chauny
Institut Saint-Joseph du Moncel
8 place de l'Eglise
60700 - Pont-Sainte-Maxence
Interfor
2 rue Vadé
BP61718 80017 - Amiens Cedex 1
Lycée Albert Châtelet de St Pol sur Ternoise
15 rue Cassin
BP70050 62165 - Saint-Pol-sur-Ternoise
Lycée Alexandre Ribot
42 rue Gambetta
62500 - Saint-Omer
Lycée Arthur Rimbaud de Sin le Noble
1075 rue Paul Foucaut
59450 - Sin-le-Noble
Lycée Cassini
11 rue Henri Breuil
60600 - Clermont
Lycée des Flandres
2 avenue des Flandres
BP69 59522 - Hazebrouck Cedex
Lycée Dupleix
10 boulevard des Résistants
BP69 59550 - Landrecies
Lycée Edouard Gand d'Amiens
70 boulevard de Saint-Quentin
CS 79004 80094 - Amiens Cedex 3
Groupe Epid - Lycée - Enseignement supérieur EPID
20 rue de Lille
59140 - Dunkerque
Lycée Gaston Berger
Avenue Gaston Berger
BP69 59016 - Lille Cedex
Lycées publics de Chauny - site Gambetta
23 boulevard Gambetta
BP52 02302 - Chauny Cedex
Lycée Henri Darras
1 Chemin du Marquage
62800 - Liévin
Lycée Jean Bart
Rue du Nouvel Arsenal
BP54522 59383 - Dunkerque
Cité scolaire Joliot Curie Hirson
1 rue de Chanzy
02500 - Hirson
Lycée André Jurénil Mousseron
Boulevard du 8 mai 1945
59723 - Denain
Lycée polyvalent Lamarck
Avenue Robert Solente
BP60201 80301 - Albert Cedex
Lycée Louis Pasteur Lille
1 rue des Urbanistes
59800 - Lille
Lycée Mariette
69 rue Beaurepaire
CS 80759 62321 - Boulogne sur mer Cedex
Lycée Paul Hazard
1 rue Paul Hazard
59280 - Armentières
Lycée polyvalent d’Artois
Rue Jules Mousseron
BP35 62290 - Noeux-les-Mines
Cité scolaire Emile Zola
174 rue de la Baillerie
59391 - Wattrelos
Lycée polyvalent Jean Moulin de Roubaix
49 boulevard du Général de Gaulle
BP19 59051 - Roubaix Cedex 1
Ensemble Baudimont
32 rue Baudimont
62000 - Arras
Ensemble St Luc - Lycée Technologique Professionnel Enseignement Supérieur
31 boulevard de la Liberté
59400 - Cambrai
Lycée professionnel Dinah Derycke
365 rue Jules Guesde
59658 - Villeneuve-d'Ascq
Lycée professionnel - UFA Monts de Flandre
4 avenue des Flandres
BP69 59522 - Hazebrouck Cedex
Lycée professionnel Henri Senez
553 boulevard Fernand Darchicourt
62110 - Hénin-Beaumont
Lycée professionnel privé Sainte-Marie Bailleul
2 rue Émile Hié
59270 - Bailleul
Lycée Sophie Berthelot
224 boulevard Léon Gambetta
62104 - Calais
Maestris BTS Lille
50 allée de Safed
59777 - Euralille
Maison familiale rurale Flixecourt - MFR
28 rue Courbet
80420 - Flixecourt
Pigier - Ecole de commerce d'Amiens
5 boulevard du port d’Aval 3ème étage
80000 - Amiens
PROMEO site de Beauvais
6 avenue Paul Henri Spaak
60000 - Beauvais
PROMEO site de Compiègne
87 avenue de la Mare Gessart ZAC du Bois de Plaisance
60280 - Venette
Laho Artois-Douaisis
Rue Marcel Sembat
62300 - Lens
Laho Littoral-Audomarois - site de Saint-Omer
3 avenue de Rome ZI du Brockus
62500 - Saint-Omer
Laho Grand Hainaut
10 avenue Henri Matisse
59300 - Aulnoy-lez-Valenciennes
Institut IESCA Lille
24 bis rue Gantois
59000 - Lille
CFA Altern'Emploi Lille
9/11 rue Léon Trulin
59800 - Lille
CFA Altern'Emploi Hazebrouck
41 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
59190 - Hazebrouck
CFA Altern'Emploi Calais
31 rue Aristide Briand
62100 - Calais
Campus Pro Euralille
141 rue Berthe Morisot
59800 - Lille
WIS - Campus Lille
2 rue Alphonse Colas Place du concert
59000 - Lille
WIS - L’école [tech] de l’expertise digitale - Campus Arras
23-25 rue du Dépôt
62000 - Arras
Euridis Business School - campus de Lille
2 avenue de Kaarst
59110 - La Madeleine
Eduka Dunkerque
1 rue Saint-Sébastien
59140 - Dunkerque
Groupe Alternance - site de Lille
1 avenue Pierre et Marie Curie
59260 - Lezennes
Pigier Valenciennes
Espace Escaut et Meuse 75 rue Jean Jaurès - 3ème étage
59410 - Anzin
Pigier Performance - Ecole de commerce de Lens
Centre d’Affaires Emile Zola - 118 rue Emile Zola 2ème étage - Bâtiment 2
62300 - Lens
Groupe Alternance - site d'Amiens
32 allée de la pépinière Bâtiment CATALPA
80480 - Dury
Formation Plus - CFA Maubeuge
9C rue Royal
59600 - Maubeuge
Pigier - Ecole de commerce de Lille
57 rue Pierre Mauroy
59000 - Lille
CFA Altern'Emploi Arras
9 avenue Paul Michonneau
62000 - Arras
CFA Altern'Emploi Maubeuge
5 rue de l'Arsenal
59131 - Rousies
CFA Altern'Emploi Coudekerque-Branche (pôle post Bac)
2 route de Bergues
59210 - Coudekerque-Branche
Alésia Formation Amiens
50 avenue d'Italie
80000 - Amiens
Laho Littoral-Audomarois - site de Coquelles
10 boulevard du Parc
62231 - Coquelles
ENACO - École de commerce en ligne
53 rue Cuvelle
CS 50455 59058 - Roubaix