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Les métiers du nettoyage et de la propreté

Les métiers du nettoyage et de la propreté

Relevant des services aux entreprises, ce secteur offre de nombreuses opportunités d’emploi, les agents d’entretien de locaux font partis de la 4e profession la plus recherchée en 2023 avec plus de 103 000 projets de recrutement.

Mise à jour le 13/06/2024

Présentation

Agents de propreté

 
  • L’agent de propreté et d’hygiène (ou technicien de surface) nettoie, dépoussière, lave les sols. Accessible sans formation particulière, CAP ou titre professionnel agent de propreté et d’hygiène (APH), CAP agent accompagnant au grand âge, bac pro hygiène propreté et stérilisation, CQP agent d’entretien et de rénovation. Salaire brut mensuel en début de carrière correspondant au Smic.
  • L’agent machiniste utilise les outils adaptés pour décaper les sols, nettoyer les moquettes... CAP agent de propreté et d'hygiène. CQP agent machiniste classique.. Salaire brut mensuel en début de carrière : à partir du Smic.
  • L’agent d’entretien et de rénovation maîtrise les techniques de nettoyage et son matériel. CAP agent accompagnant au grand âge, CAP agent de propreté et d'hygiène, CQP agent d'entretien et de rénovation. Salaire brut mensuel en début de carrière : à partir du Smic.
  • L’agent de propreté hospitalière exerce dans les établissements de soins, de cure, ou pour personnes âgées, il prend en compte toutes les mesures de sécurité. CAP agent de propreté et d'hygiène, titre professionnel agent de service médico-social. Salaire brut mensuel en début de carrière correspondant au Smic.
  • L’agent qualifié en ultra propreté s’occupe de décontaminer et désinfecter tous endroits à risque. CAP agent de propreté et d'hygiène, Bac pro hygiène, propreté, stérilisation. Salaire brut mensuel en début de carrière : à partir du Smic.
  • Le laveur de vitres est généralement employé par des entreprises de services, il a parfois besoin d’une nacelle pour atteindre les lieux. Il n’existe pas de formation spécifique pour exercer ce métier. L’employeur assure les apprentissages nécessaires. Le CQP (certificat de qualification professionnelle) de laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur ou le CAP agent de propreté et d'hygiène peut être un plus au niveau du recrutement. Salaire brut mensuel en début de carrière équivalent au Smic.
  • Le cordiste va aux endroits difficilement accessibles, il travaille en hauteur, dans la pose ou le nettoyage de vitres ou en travaux du bâtiment... CQP (certificat de qualification professionnelle) cordiste. Salaire brut mensuel en début de carrière : de 1800 à 2500 €.


Encadrement

 
  • Le chef d’équipe propreté coordonne les activités, anime l’équipe qu’il a sous ses ordres. Bac pro hygiène, propreté et stérilisation, CQP chef d’équipe propreté, CQP chef d’équipe en maintenance multi-technique immobilière et en propreté, BTS métiers des services à l’environnement.  Salaire brut mensuel en début de carrière : 1 800 € environ.
  • Le chef de site supervise les opérations et peut proposer des solutions adaptées aux clients. Bac pro hygiène, propreté et stérilisation, BTS métiers des services à l’environnement. Salaire brut mensuel en début de carrière : 1 800 € environ.
  • Le technicien qualité propreté adapte les produits, équipements, et encadre les équipes. BTS métiers des services à l’environnement, titre INHNI. Salaire brut mensuel en début de carrière : 1 800 € environ.
  • L’inspecteur, responsable de plusieurs sites, gère en partie le personnel. Bac pro hygiène, propreté et stérilisation, BTS métiers des services à l’environnement, titre INHNI. Salaire brut mensuel en début de carrière :  à partir de 2 000 €.
  • Le responsable de secteur propreté coordonne les travaux, les suit et participe aux négociations avec les clients. BTS métiers des services à l’environnement, titres INHNI. Salaire brut mensuel en début de carrière : 2 000 € environ.
  • Le chef d’agence propreté a en charge de trouver des contrats, de gérer l’entreprise. BTS métiers des services à l’environnement, diplôme d’école de commerce, titres INHNI. Salaire brut mensuel en début de carrière : 3000 € environ.


Évolution

Après quelques années, l’agent peut évoluer vers un poste d’encadrant, de chef de site.

Pour en savoir plus sur ces métiers et leurs formations : https://www.metiers-proprete.com/ ; https://www.monde-proprete.com/


Les formations en Hauts-de-France

  • CAP agent de propreté et d'hygiène
  • CAP agent accompagnant au grand âge (ex assistant technique en milieux familial et collectif)
  • Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène
  • Bac pro hygiène, propreté, stérilisation
  • BTS métiers des services à l'environnement


Si vous êtes un adulte, salarié ou demandeur d'emploi et que vous souhaitez vous inscrire dans une formation professionnelle de ce domaine, consultez la fiche : L'afpa (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes)

Vous pouvez retrouver les organismes préparant ces formations dans nos fiches liées correspondantes ci-dessous.


Autres formations

Vous retrouvez différentes formations pouvant mener à ce secteur dans des fiches liées à la gestion et au commerce :

  • Les BTS négociation et digitalisation de la relation client ; gestion de la PME, dans les dossiers « les métiers de la vente»,  « Les métiers de la gestion : BTS et BUT ».



Formation continue

L'INHNI propose des CQP et des formations diplômantes dans le domaine du nettoyage industriel : CQP agent d’entretien et de rénovation en propreté ; CQP laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur ; CQP agent machiniste classique en propreté...  Il existe un centre de formation INHNI basé sur Lille :  https://www.inhni.com/


Pour connaître toutes les offres de formation continue en Hauts-de-France, consultez le site du Carif-Oref Hauts-de-France : https://formations-en-hauts-de-france.c2rp.fr/

Liens utiles

Fédération des Entreprises de Propreté et services associés - métiers, formations https://www.monde-proprete.com/
Carif-Oref Hauts de France - Portail de la formation continue http://www.c2rp.fr/formations
Portail de l'Onisep - formations, guides http://www.onisep.fr/